Bimtek Pelayanan Publik Prima

Bimtek Pelayanan Publik Prima

Berdasarkan Menpan Nomor 81 Tahun 1993 bahwa Pelayanan Publik adalah segala bentuk pelayanan yang diberikan oleh pemerintah pusat/daerah, BUMN/BUMD dalam rangka pemenuhan kebutuhan masyarakat sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Therefore untuk meningkatkan kualitas Pelayanan, maka diperlukan bentuk Pelayanan Prima. Whereas, Pelayanan Prima (Excellence Service) adalah Pelayan Terbaik, melebihi, melampui, dan mengungguli pelayanan yang diberikan pihak lain atau pelayanan sebelumnya. In other hand, Pelayanan Prima merupakan suatu pelayanan yang memenuhi standar kualitas.

Furthermore, berbagai sumber menyatakan good governance adalah konsep penyelenggaraan manajemen pembangunan yang solid dan bertanggung jawab yang sejalan dengan demokrasi dan pasar yang efficient, penghindaran salah alokasi dana investasi serta pencegahan korupsi baik secara politik ataupun administrative menajalankan disiplin anggaran and then penciptaan legal dan political framework bagi tumbuhnya business activity.

Salah satu cara untuk memahami good governance ialah memahami prinsip-prinsip pada good governance, diantaranya such as :

  • prinsip masyarakat,
  • tegaknya supermasi hukum,
  • transparasi,
  • peduli pada pemegang saham,
  • efektifitas dan efesiensi,
  • akuntabilitas, and then
  • visi strategis.
Bimtek Pelayanan Publik Prima
thus, Bimtek Pelayanan Publik Prima

Pada hakekatnya perubahan ketatalaksanaan diarahkan untuk melakukan penataan tata laksana Instansi Pemerintah yang effective dan efficient. Sehingga salah satu upaya penataan tata laksana diwujudkan dalam bentuk penyusunan dan implementasi SOP administrasi pemerintahan dalam pelaksanaan tugas dan fungsi aparatur pemerintah, sebagaimana diamanatkan pada Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik bahwa setiap Penyelenggara pelayanan publik baik yang memberikan pelayanan kepada masyarakat secara langsung atau tidak langsung wajib menyusun, menetapkan, and then menerapkan standar pelayanan sebagai tolok ukur dalam penyelenggaraan pelayanan di lingkungan masing-masing.

Sebagai tindak lanjut pelaksanaan Undang-Undang tersebut maka diperlukan penyusunan dan penerapan standar pelayanan, hal ini dimaksudkan sebagai acuan bagi penyelenggara dan masyarakat dalam menyusun, menetapkan dan menerapkan standar pelayanan. Seperti yang sudah kita ketahui bahwa betapa pentingnya Public Services because memiliki keterkaitan dengan tingkat kesejahteraan masyarakat.

Oleh karena itu sehubungan dengan hal tersebut, dalam rangka meningkatkan tata pemerintahan yang baik dan bersih dengan pelayanan publik yang prima. Maka Yayasan Manajemen Training Centre Indonesia (MTC Indonesia) akan melaksanakan Bimtek tentang Mewujudkan Sistem Good Governance dengan Pelayanan Public yang Prima Sesuai SOP, SPP dan SPM. Bimtek Pelayanan Publik Prima tersebut akan diadakan pada :

Jadwal selanjutnya, silahkan klik link dibawah ini :

JANUARI, FEBRUARI, MARET, APRIL, MEI, JUNI, JULI, AGUSTUS, SEPTEMBER, OKTOBER, NOVEMBERDESEMBER

04 - 05 November 2019 di Hotel Oasis Amir Jakarta
04 - 05 November 2019 di Hotel Pesonna Malioboro Jogja
04 - 05 November 2019 di Hotel Pacific Palace Batam
04 - 05 November 2019 di Hotel Eden Kuta Bali
04 - 05 November 2019 di Hotel Ibis Styles Braga Bandung
04 - 05 November 2019 di Hotel Ibis City Center Makassar
04 - 05 November 2019 di Hotel Quest Surabaya
04 - 05 November 2019 di Hotel Bintang Senggigi Lombok
12 - 13 November 2019 di Hotel Oasis Amir Jakarta
12 - 13 November 2019 di Hotel Pesonna Malioboro Jogja
12 - 13 November 2019 di Hotel Pacific Palace Batam
12 - 13 November 2019 di Hotel Eden Kuta Bali
12 - 13 November 2019 di Hotel Ibis Styles Braga Bandung
12 - 13 November 2019 di Hotel Ibis City Center Makassar
12 - 13 November 2019 di Hotel Quest Surabaya
12 - 13 November 2019 di Hotel Bintang Senggigi Lombok
12 - 13 November 2019 di Hotel Whizz Prime Manado
12 - 13 November 2019 di Hotel Grand Antares Medan
12 - 13 November 2019 di Hotel The 101 Kota Malang
20 - 21 November 2019 di Hotel Oasis Amir Jakarta
20 - 21 November 2019 di Hotel Pesonna Malioboro Jogja
20 - 21 November 2019 di Hotel Pacific Palace Batam
20 - 21 November 2019 di Hotel Eden Kuta Bali
20 - 21 November 2019 di Hotel Ibis Styles Braga Bandung
20 - 21 November 2019 di Hotel Ibis City Center Makassar
20 - 21 November 2019 di Hotel Quest Surabaya
20 - 21 November 2019 di Hotel Bintang Senggigi Lombok
27 - 28 November 2019 di Hotel Oasis Amir Jakarta
27 - 28 November 2019 di Hotel Pesonna Malioboro Jogja
27 - 28 November 2019 di Hotel Pacific Palace Batam
27 - 28 November 2019 di Hotel Eden Kuta Bali
27 - 28 November 2019 di Hotel Ibis Styles Braga Bandung
27 - 28 November 2019 di Hotel Ibis City Center Makassar
27 - 28 November 2019 di Hotel Quest Surabaya
27 - 28 November 2019 di Hotel Bintang Senggigi Lombok
27 - 28 November 2019 di Hotel Whizz Prime Manado
27 - 28 November 2019 di Hotel Grand Antares Medan
27 - 28 November 2019 di Hotel The 101 Kota Malang
Kegiatan ini diselenggarakan secara swadana ke masing-masing peserta/SKPD dengan hanya menyisihkan Rp. 4.500.000,- / Peserta.

Dengan FASILITAS yang akan diterima oleh Peserta, sebagai berikut:
- Pelatihan selama 2 hari (/materi sampai dengan selesai)
- Peserta Menginap (Twin-Share)
- Seminar Kit serta Tas Ransel Exclusive
- Coffee Break, Lunch dan Dinner (selama kegiatan berlangsung)
- Sertifikat Pelatihan
- Konfirmasi Pendaftaran Peserta Selambat-Lambatnya H-3

PROMO: (Fasilitas Tambahan)
- City Tour Peserta (Peserta Wajib Konfirmasi)
- Antar Jemput Bandara Peserta Group Minimal 5 Orang (Peserta Wajib Konfirmasi)
- Syarat & Ketentuan Berlaku
- Request Peserta Di Luar Jadwal/Materi Yang Tidak Tercantum di Website, Diberlakukan Ketentuan Poin 1,2,&3
- Pembayaran secara langsung di tempat kegiatan
- Daftarkan Segera, Tempat Terbatas

Konfirmasi pendaftaran dapat menghubungi :
– Telp/Fax. (021) 22443223 (admin: Chika)
– No. HP : 082211848453 dan 081277862353
– Info Diklat (PIN BB :5CAD37D8)
Biaya Bimtek/Diklat/Pelatihan Yang Tercantum Sewaktu-waktu Dapat Berubah. Terima Kasih

Bimtek Pelayanan Publik Prima

Author: admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *